Apple. Как сыграли слухи о дешевом iPhone.

Представляю Вам краткое изложение моих мыслей на тему ситуации вокруг обновленной линейки айфонов. А конкретно - взгляд на массу слухов о "бюджетной" модели iPhone 5C.

 

Слухи, если они (предположим) были происками конкурентов, преследовали две цели. 

Первая - развенчание ауры премиальности продукции этой фирмы. 

Какая была моя реакция, когда я услышал о дешевой версии iPhone? Кратко - бренд пропадает и попсеет. 

Волна критики не заставила себя долго ждать, и сразу прокатилась по сети. Суть недовольства была в следующем: "Как это так? Айфончик, на который я потратил вагон бабла, вдруг станет доступен любому нищеброду? Куда катится наш мир? Чем я теперь буду выделяться в толпе быдла?".

Но поток "дерьма на вентилятор" только начинался. 

Слухи о дешевом iPhone активно плодились и размножались. Для чего? Да для того, что бы вызвать второю волну разочарований, на этот раз уже в момент объявления цены на iPhone 5C, который оказался далеко не дешевой версией, а редизайном "пятерки" с некоторыми улучшениями и немного упавшей ценой. Вторая цель была достигнута,

И что мы видим в сети? Снова негатив и потоки говн, но уже не на тему падения "премиального" статуса, а наоборот - из-за того, что народ настроился на выход дешевого и доступного айфона! А им кто-нибудь это обещал? Нет, они просто повелись на слухи, распространяемые довольно умело. Люди никогда не определятся со своими желаниями, чесслово.

Apple привыкла торговать "в канал", то есть рассчитывая на основную прибыль от продажи огромных партий продукции непосредственно сотовым операторам по всему миру. Не буду сейчас объяснять плюсы и минусы такого подхода. И было бы странно ожидать от компании такого масштаба резкой смены ориентации от операторов к "потребителям с улицы".

А как бы выглядела ситуация, если отбросить всю шумиху в средствах массовой дезинформации? Да вот так: "Apple провела презентацию, доложив о том, что работа над айфонами продолжается, эволюция идет, как ей положено, да еще и модельный ряд расширился".

По моему мнению, кто-то из конкурентов apple получил инсайдерскую информацию, и преподнес ее очень продуманно. Комбинация в несколько ходов, итог которой всем виден. "Серую массу" накачали надеждами, совершенно необоснованными. Довольно распространенный и логичный ход для подрыва авторитета. 

Но прошу вас, используйте Ваш мозг не только для потребления информации. Подумайте, проанализируйте ситуацию. Где играют очень большие деньги, там не может быть однозначных трактовок ситуации. Так что не забывайте о подводных течениях, и не ленитесь думать.

В общем я с удовольствием и интересом жду дальнейшего поступления информации о шагах конкурентов и о новых "сливах" в СМИ. 

Мыслей на эту тему масса, но основное я высказал. Надеюсь на отклик, не важно, + или - .

Спасибо за чтение!

Twitter: @worobyov

Билайн, Dir-300, техподдержка, сервис...

Вот уже вторую неделю я являюсь счастливым обладателем домашнего интернета и ТВ от Билайн. Повелся на рекламу и дешевые цены, по сравнению с моим бывшим местным провайдером. В первый день использования всё было прекрасно, а вот на второй начались проблемы. Роутер D-Link Dir-300, выданный при подключении, начал зависать и требовал периодической перезагрузки. Техподдержка ни разу не удивилась подобному раскладу, назвав роутер Dir-300 с ревизией C1 проблемным.

Техподдержка выдала три рекомендации - перезагружать по мере зависания, попробовать перепрошить на последнюю прошивку или самому ехать в центральный офис менять оборудование. Перепрошивка ничего не дала, зависания продолжились. Телевидение так же перестало работать, никаких каналов, ни телепрограммы не было доступно. Техподдержка настойчиво рекомендует приехать и поменять оборудование на Земляном валу. Каждое обращение в ТП - это ожидание на телефоне не менее 30 минут. Радует неимоверно.

Сервис-центр Билайна в Москве оказался шикарен. Полуподвальное помещение в стиле мастерской СССР, толпа грустного народа и очень веселые мастера на приемке. Проблемный роутер Dlink Dir-300 настраивать не стали, сказали что в субботу такого не делают. Просто выдали замену, сказав что один из четырех может и заработает нормально. Посоветовали его разбить о стену и купить нормальный роутер. Обмолвились о фирме Zyxel.

За мной к сервисмэну обратился клиент с аналогичной жалобой на роутер. Рекомендация была дословно - "купить НОРМАЛЬНЫЙ роутер, взять бутылочку пива, залезть в Яндекс, и за 20 минут всё настроить". Под эти слова я с нервным смехом покинул помещение.

Итого: Билайну похуй на нестабильный интернет у пользователей, посылают в сервис менять оборудование. Ну а сервису похуй еще больше, пошлют вас за нормальным роутером за 6 тысяч. Хотя по телефону сервис впаривает вам, что просто роутер настроен неправильно, и зовут в сервис за настройкой.

Главный вопрос - какого хрена монтажник-установщик от Билайн не обмолвился о проблемном роутере и не предложил какие-либо альтернативы? Зачем абонентам раздавать такое убогое железо? Хочется ответственным за это людям вбить в голову пару гвоздей, для профилактики. Ну а сервисников я в принципе понимаю, заёбаны по самое немогу. 

Кстати, если хотите до стучаться до Билайна, то проще и быстрее всего это сделать через их твиттер, так как его активно мониторят. Достаточно бывает просто указать хэштэг #билайн, и представитель ТП уже стучится к вам.

День впустую?

Бывает же такое, что за весь день ничего полезного не сделал? Хотя и дела есть, и время может поджимать. Но вместо активности ты залипаешь в Сети, поглощаешь гигабайты цифрового мусора. За такое потерянное время мне стыдно. И неприятно, что лень может быть сильнее меня.